LEAN SIX SIGMA ĐAI XANH – TỐI ƯU QUY TRÌNH BẰNG DỮ LIỆU
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số và tối ưu vận hành, doanh nghiệp không chỉ cần làm nhanh hơn – mà cần làm đúng, làm tinh gọn và dựa trên dữ liệu.
Khóa học Lean Six Sigma Đai Xanh (Green Belt) được thiết kế nhằm giúp học viên nắm vững tư duy cải tiến liên tục, làm chủ phương pháp DMAIC và ứng dụng trực tiếp vào các bài toán thực tế trong sản xuất, dịch vụ, logistics, CNTT và kinh doanh.
Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết, mà tập trung thực hành – phân tích – ra quyết định bằng số liệu, giúp bạn:
- Giảm lãng phí
- Giảm sai lỗi
- Nâng cao chất lượng
- Tối ưu chi phí
- Gia tăng trải nghiệm khách hàng
Phù hợp cho cả doanh nghiệp lớn, SME, startup và cá nhân muốn nâng cao năng lực chuyên môn, thăng tiến sự nghiệp.
ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP VỚI KHÓA HỌC
- Quản lý tuyến đầu, cấp trung
- Chủ quy trình, chuyên viên vận hành / chất lượng (QA, QC)
- Kỹ sư công nghiệp/quy trình/chất lượng & nhà phân tích dữ liệu/kinh doanh
- Chủ doanh nghiệp SME/Startup, PM/COO cấp Junior
- Nhóm Logistics–Chuỗi cung ứng–Kho vận & dịch vụ khách hàng
- Giảng viên nội bộ/Trung tâm Xuất sắc (CoE) & Change agent
AI NÊN THAM GIA KHÓA HỌC NÀY?
- Quản lý tuyến đầu, quản lý cấp trung
- Chuyên viên QA, QC, vận hành, cải tiến
- Kỹ sư sản xuất, kỹ sư chất lượng
- Chủ doanh nghiệp SME, Startup, PMO
- Nhân sự Logistics, Chuỗi cung ứng, Dịch vụ khách hàng
- Giảng viên, Change Agent, người làm cải tiến liên tục
TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA KHÓA HỌC
1. Chuẩn Lean Six Sigma quốc tế – Trọng tâm DMAIC
- Hiểu sâu và vận dụng DMAIC: Define – Measure – Analyze – Improve – Control
- Áp dụng đúng logic cải tiến, tránh làm Lean/Six Sigma theo cảm tính
2. Học bằng case thực tế – không học chay
- Phân tích quy trình thật trong sản xuất, dịch vụ, logistics, vận hành doanh nghiệp
- Thực hành trực tiếp trên các bài toán: lỗi chất lượng, chậm tiến độ, chi phí cao, quy trình rối
3. Làm chủ bộ công cụ Lean Six Sigma cốt lõi
Học viên được hướng dẫn chi tiết – dễ hiểu – có ví dụ thực tế các công cụ:
- SIPOC, VSM (Value Stream Mapping)
- Pareto, Fishbone, 5 Why
- CTQ, VOC, Kano
- FMEA, Control Plan
- QFD, RACI, Tollgate
- Các chỉ số đo lường hiệu suất & chất lượng
4. Tư duy dữ liệu – nền tảng cho chuyển đổi số
- Biết thu thập – phân tích – diễn giải dữ liệu
- Ra quyết định dựa trên số liệu thay vì cảm tính
- Phù hợp cho môi trường QA/QC, vận hành, CNTT, phân tích kinh doanh
5. Ứng dụng ngay sau khóa học
- Không cần chờ “dự án lớn”
- Có thể triển khai cải tiến ngay trong công việc hiện tại
- Phù hợp cho cả vai trò chuyên môn lẫn quản lý
6. Hình thức học linh hoạt – dễ theo
- Trực tuyến (Online)
- 10 buổi – 2 giờ/buổi
- Nội dung được thiết kế logic, dễ tiếp cận cho cả người mới
SAU 10 BUỔI HỌC, BẠN SẼ CÓ THỂ:
- Thành thạo tư duy Lean Six Sigma và chu trình DMAIC, đồng thời biết điều chỉnh cách áp dụng cho bối cảnh thực tế của đơn vị.
- Thiết lập dự án bài bản: hiến chương, phạm vi, COPQ, RACI và kế hoạch Tollgate để đảm bảo quản trị dự án rõ ràng.
- Chuyển đổi VOC thành CTQ, định nghĩa vận hành và áp dụng QFD ở mức cơ bản nhằm xác định đúng nhu cầu cốt lõi của khách hàng.
- Sử dụng công cụ quy trình như SIPOC, Swimlane, VSM để nhận diện lãng phí, nút thắt và ưu tiên cải tiến.
- Thành thạo nền tảng đo lường và phân tích dữ liệu: lập kế hoạch thu thập mẫu, kiểm định, thống kê mô tả, năng lực quy trình và kiểm định giả thuyết.
- Vận dụng các công cụ cải tiến và kiểm soát: 7 QC Tools, phân tích nguyên nhân gốc, Lean thực thi (5S, Kanban, PFMEA), SPC và kế hoạch kiểm soát để sẵn sàng triển khai dự án.
ỨNG DỤNG THỰC TẾ SAU KHÓA HỌC
Sau khi hoàn thành khóa học Lean Six Sigma Đai Xanh, học viên có thể:
- Trong doanh nghiệp & tổ chức
- Tối ưu quy trình sản xuất – dịch vụ
- Giảm lỗi, giảm phế phẩm, giảm rework
- Cải thiện thời gian xử lý công việc (Lead Time, Cycle Time)
- Chuẩn hóa quy trình, nâng cao chất lượng vận hành
- Hỗ trợ triển khai chuyển đổi số – cải tiến liên tục
Trong các bộ phận chuyên môn
- QA/QC: kiểm soát chất lượng, giảm lỗi hệ thống
- Vận hành – Logistics – Kho vận: giảm lãng phí, tối ưu dòng chảy
- CNTT – Dữ liệu – Kinh doanh: cải tiến quy trình, đo lường hiệu quả
- Nhân sự – Dịch vụ khách hàng: nâng cao trải nghiệm và hiệu suất làm việc
Trong phát triển sự nghiệp cá nhân
- Nâng cao tư duy hệ thống & giải quyết vấn đề
- Gia tăng giá trị bản thân trong mắt doanh nghiệp
- Tạo lợi thế khi ứng tuyển các vị trí:
Chuyên viên cải tiến – QA/QC – Vận hành – Quản lý quy trình – Change Agent
- Là nền tảng để học tiếp Lean Six Sigma Đai Đen (Black Belt)
